Quién presta el servicio Configurix Limited, CRO 808025, 2A Lower Main Street, Lucan, Co. Dublin, K78 X5P8, Ireland. support@esdomain.es. ESDomain es el servicio de dominios de Configurix Limited, sociedad registrada en Irlanda. Versión de estas condiciones: 2026-11-02.1. Las compras solo estarán disponibles cuando el sitio lo indique. Puedes guardar estas condiciones y el formulario de desistimiento antes de contratar. Qué contratas y cuándo se confirma El resumen identifica el dominio o buzón, la operación, el plazo y el importe final. Comprueba la ortografía, el titular y los contactos antes del pago. La disponibilidad puede cambiar hasta que el registro acepte la solicitud. El pago confirmado permite iniciar la tramitación; no demuestra que el dominio ya esté registrado. Verás por separado los estados de pago, solicitud y activación. Recibirás una copia del pedido y de las condiciones aceptadas por email. Si una operación no se puede completar, la revisaremos contigo y devolveremos los importes que correspondan por el servicio no prestado. No se cobra ni sustituye un dominio distinto sin tu autorización. Una respuesta incierta del proveedor se investiga antes de repetir una operación. Precios finales Para registros estándar .es, .com.es, .nom.es y .org.es: un año inicial cuesta 8,99 €; tres años iniciales, 26,97 €. La renovación posterior cuesta 11,99 € por año. El precio de tres años se paga por adelantado y corresponde al período inicial contratado. Las demás extensiones tienen sus propios precios publicados. No hay extras seleccionados por defecto. Premium, restauraciones, cambios de titular y otras operaciones especiales requieren un presupuesto separado. El precio del pedido es el total en euros, con los cargos obligatorios que resulten aplicables. Los servicios adicionales y las transferencias muestran su propio total antes de confirmar. Un cambio de tarifa futuro no cambia un plazo ya pagado; el siguiente pedido o período de suscripción debe mostrar la tarifa aplicable antes del cobro. Titularidad y requisitos del registro El dominio se solicita a nombre del titular indicado, no a nombre de ESDomain. Debes facilitar datos correctos, mantenerlos actualizados y tener autorización para actuar por los contactos que designes. Cada extensión tiene reglas propias. Los .es requieren los datos identificativos del titular, aceptación de la normativa de Red.es y vínculos o intereses con España; una empresa necesita un contacto administrativo personal. .nom.es se limita a personas físicas y .org.es a entidades sin ánimo de lucro. Una comprobación posterior puede requerir información adicional; no prometemos que nunca se soliciten documentos. No uses el servicio para suplantación, fraude, phishing, spam, malware o actividades ilícitas. Los conflictos sobre nombres y marcas siguen los procedimientos legales y del registro aplicables. Una suspensión necesaria se explicará cuando sea posible, permitiendo corregir o impugnar el problema; las medidas urgentes por abuso o por orden válida pueden adoptarse antes del aviso. DNS, servidores y transferencias Puedes cambiar servidores de nombres y, mientras utilices nuestros servidores, gestionar los registros DNS desde tu cuenta. Con servidores externos, los registros se editan en ese proveedor. Copia la zona de web y correo antes de cambiar la delegación. La propagación depende de los TTL y del registro. Un dominio con DNSSEC exige conservar o revisar sus claves y DS antes de cambiar proveedor para evitar que deje de resolver. La transferencia entrante utiliza el presupuesto vigente aceptado y las aprobaciones del registro. Una transferencia .es no promete añadir un año. La transferencia saliente y el cambio de titular son trámites distintos: los códigos son privados y puede ser necesaria la aprobación del contacto administrativo. No registraremos ni transferiremos tu dominio a nuestro nombre. Mantén acceso a tus contactos y conserva las copias de tus datos. Renovación de dominios y vencimiento Los nuevos dominios de ESDomain se registran con renovación manual. Comprar tres años no crea una suscripción anual adicional. Renueva desde la cuenta antes del vencimiento y comprueba que el registrador confirma el nuevo plazo; una tarjeta guardada o un pago pendiente no bastan. Los dominios existentes que vincules pueden conservar su configuración previa: consulta su estado y solicita ayuda antes de depender de una renovación automática. En .es, Openprovider exige renovar antes de su fecha límite, normalmente seis días antes del vencimiento del registro; utiliza la fecha de la cuenta. La falta de renovación puede interrumpir la web y el correo, dar lugar a cargos especiales de recuperación o permitir que el nombre vuelva a estar disponible. Los plazos de gracia y recuperación dependen de la extensión; no garantizamos recuperación tras el vencimiento. No eliminaremos un dominio simplemente porque cierres un ticket o canceles un buzón. Correo profesional El correo es opcional y se contrata por buzón, separado del dominio. Antes del pago se muestran precio mensual, capacidad y plazo. La suscripción de correo se renueva cada mes hasta cancelarla. El primer pago prepara el servicio; eliges la contraseña en el paso de activación. No envíes contraseñas a soporte. La conexión DNS requiere los MX, SPF y DKIM correctos; se revisan los conflictos con un proveedor existente antes de cambiar registros. La cancelación normal detiene futuros cobros al terminar el período pagado y programa la eliminación del buzón y sus datos en esa fecha. Exporta el correo antes; no ofrecemos recuperación individual garantizada después de eliminarlo. Si falla un pago, la fecha límite y el margen de gracia acordado se notifican antes de eliminar datos. Una cancelación por desistimiento o por un defecto del servicio se tramita por separado y no limita tus derechos legales. Las operaciones de eliminación se revisan si su resultado es incierto. Desistimiento y reembolsos Si contratas como consumidor, dispones de 14 días desde la celebración del contrato para comunicar el desistimiento, sin explicar el motivo, salvo las excepciones legales aplicables. Escribe a support@esdomain.es o utiliza el formulario incluido. Reembolsaremos lo debido dentro de 14 días desde el aviso, por el medio de pago original salvo acuerdo distinto. La tramitación inmediata exige tu solicitud expresa separada. Si desistes después de haber solicitado el inicio, solo podrá cobrarse la parte proporcionada del servicio efectivamente prestado cuando la ley lo permita. El derecho solo se pierde tras la ejecución completa del servicio contratado con los consentimientos legalmente exigidos. No tratamos el registro de un nombre, ni los gastos del proveedor por sí solos, como una renuncia automática. El mero cambio de opinión después del plazo legal no garantiza un reembolso; si el servicio es defectuoso conservas los remedios que te correspondan. Incidencias, responsabilidad y cambios Comunica el problema desde tu cuenta o a support@esdomain.es, indicando dominio o buzón y el resultado que solicitas. Confirmaremos su recepción y explicaremos las siguientes actuaciones. Si no prestamos lo contratado, puedes solicitar los remedios legales, incluidos corrección, reducción del precio o resolución y reembolso cuando proceda. No prometemos disponibilidad ininterrumpida ni posiciones concretas en buscadores. Estas condiciones no excluyen derechos irrenunciables ni responsabilidad que no pueda limitarse legalmente. Se aplica la ley irlandesa sin privarte de las protecciones imperativas y vías judiciales de tu país de residencia cuando correspondan. Puedes reclamar ante los organismos competentes. Las nuevas versiones se aplican a pedidos posteriores; un cambio relevante en un servicio continuado se comunicará con sus opciones antes de entrar en vigor. La política de privacidad explica el tratamiento de datos. Documentos del registrador Las operaciones de dominio están sujetas al acuerdo de registro de Openprovider y a las reglas de la extensión. Consúltalos antes de aceptar el pedido. Para .es también se requiere el Anexo III de Red.es. La selección de renovación manual de ESDomain consta en el pedido; estos documentos no autorizan cargos adicionales no aceptados ni reducen tus derechos irrenunciables. https://assets.openprovider.com/wp-content/uploads/2025/08/Domain-Registration-Agreement.pdf https://www.dominios.es/es/sobre-dominios/normativa Formulario de desistimiento A: Configurix Limited, CRO 808025, 2A Lower Main Street, Lucan, Co. Dublin, K78 X5P8, Ireland. support@esdomain.es. Por la presente comunico que desisto del contrato del siguiente servicio: ____ Pedido y dominio/buzón: ____ Fecha del contrato: ____ Nombre del consumidor: ____ Dirección del consumidor: ____ Email de la cuenta: ____ Fecha: ____ Firma (solo si se envía en papel): ____ No es obligatorio utilizar este formulario: basta una declaración inequívoca.