Equipo editorial de ESDomain · Revisado el 2 de noviembre de 2026
Pide los datos al alojamiento
Antes de editar DNS, abre las instrucciones de conexión de tu alojamiento. Necesitas saber qué nombre debes configurar, qué tipo de registro utiliza y cuál es su destino. Una dirección IP, un nombre de servidor y una URL completa no son valores intercambiables. Copia únicamente lo que corresponda al campo solicitado.
Guarda una copia de los registros actuales e identifica quién gestiona el DNS autoritativo. Si tu dominio utiliza nameservers externos, modificar una zona distinta no cambiará las respuestas públicas. En ESDomain, el editor integrado corresponde a los dominios que usan nuestros servidores de nombres. Confirma esa relación antes de buscar un error en la web.
Distingue el dominio principal de www
El símbolo @ representa el dominio principal en muchos paneles: ejemplo.es. El nombre www representa www.ejemplo.es, que es otra entrada. Comprueba ambos en las instrucciones del alojamiento. Publicar un destino para uno no implica que el otro esté configurado ni que los visitantes sean redirigidos automáticamente a la dirección preferida.
En el editor de ESDomain utiliza el nombre relativo del registro: @ o www, según corresponda. No añadas https ni una ruta. Un registro A apunta a una dirección IPv4; AAAA utiliza IPv6; CNAME apunta a otro nombre. Un valor inventado o perteneciente a otro alojamiento no conectará tu proyecto por parecerse al ejemplo de una guía.
Resuelve conflictos antes de guardar
Revisa si ya existe un registro con el mismo nombre. Editar la entrada correcta suele ser más claro que añadir otra sin entender para qué sirve. Un CNAME no debe convivir con otros tipos de datos en ese mismo nombre. Si necesitas sustituir un valor, conserva el anterior para poder revisar el cambio.
El editor de ESDomain no admite CNAME en la raíz @. Si tu plataforma lo pide, consulta sus alternativas compatibles o su servicio DNS recomendado. Algunos proveedores ofrecen funciones especiales para ese caso; no son equivalentes a crear un CNAME normal en cualquier panel. Mantén intactos MX y los TXT del correo cuando solo cambies la web.
Comprueba la web y el certificado
Después de guardar, consulta el dominio principal y www. Comprueba que muestran el proyecto correcto, que el alojamiento reconoce el dominio y que el certificado HTTPS cubre las direcciones utilizadas. Un DNS correcto no instala por sí mismo una web ni garantiza que el alojamiento haya terminado su propia verificación.
Si el resultado es irregular, anota el registro cambiado y el momento del cambio. Las cachés pueden conservar respuestas anteriores durante un tiempo. Evita repetir cambios contradictorios sin comprobar las respuestas autoritativas. Si necesitas ayuda, envía a soporte el dominio, el tipo y el nombre del registro, junto al error observado; nunca una contraseña.